2017年,尚品宅配打造homkoo整装云赋能家装行业,并开拓圣诞鸟整装业务,2021年初,其高层领导多次对外公开表示,公司将全面发力整装领域,明确树立自营城市全面转型整装的目标;
2019年,索菲亚开始布局整装,与圣都装饰、星艺装饰两家大型装企深度联姻进行整装拓展;
2019年,红星美凯龙装修产业集团正式成立,开启了从家居卖场向“一站式全案整装服务”转化的新时代;
东鹏控股近日宣布,2021年全面进军整装事业……
近年来,头部家居企业布局整装产业链的步伐一直没有停歇:投资智造基地、集成供应链、成立新品牌、建立线上平台。无论是传统装饰企业、定制家具企业、家居零售卖场,纷纷入局全屋整装。
“难啃”的整装,为何吸引诸多玩家迎难而上?
众所周知,整装是一块难啃的骨头。因涉及的产业链条较长,参与到家装环节的企业多且杂,过于依赖人工操作,导致产品难以标准化、服务难以标准化、流程难以标准化,从而令行业效率低下,效果不可控。
据兔宝宝相关负责人介绍,“整个家装链路有 240 多道工序,对应的产品和品类的sku数非常多,需要从它的水电工、油木工、瓦工再到全屋定制地板之类的,环节很多,并且对应的品类和材料非常多,是需要跨品类和多品类去协同的,整个过程真的费时费力。”
但明知整装的痛点如此多,为何众多巨头和资本还要纷纷进场参与角逐?
企业和资本的走向,其实由消费需求驱动。据亿欧智库资料显示,未来无论新房、存量房在中国整体对家装行业的驱动力度较弱,这代表着家装行业已经结束了“以房为本”的发展契机。取而代之的是现在及未来必将进入深度围绕消费者的“以人为本”时代,深刻理解消费者需求,并为他们解决问题,或许会给家装行业的品类、模式、渠道带来重大改变。
图片来源:亿欧智库《2021年中国家装行业数字化研究报告》
而对于要装修的消费者来说,整装是个不错的选择,一站式采购带来极大的便利性,降低了家装的复杂程度,也可以更好实现风格统一。
在整装趋势引领下的装修零售时代,家装成为大家居行业的重要流量入口,占据着越来越有利的先机,装企、零售、定制、单品等细分行业的各大企业都在争相抢占家装消费流量入口。其中以尚品宅配为代表的定制家居凭借全屋定制积累的经验,进一步整合建材和软装品牌,迅速切入整装;以东日易盛为代表的家装公司凭借自身强大的交付能力和供应链能力将服务延伸到整装;以东鹏为代表的主材企业凭借品牌认知优势,抓住c端用户对家装服务的需求进入整装;以碧桂园为代表的房地产公司借助国家建设精装房的政策东风,从上游直接切入整装市场。
而这诸多整装入局者,也交出了不错的答卷成绩,进一步坚定了其他企业入局整装的信心。以尚品宅配为例,自2017年打造整装业务,2018年通过整装实现营业收入1.94亿元,比2017年增长了84倍,在营业收入中占2.92%;2019年,其圣诞鸟自营整装渠道收入(全口径,含家具配套)达成约2.75亿元,同比增长约109%,其homkoo整装云渠道收入(全口径,含家具配套)达成约3.46亿元,同比增长190%。
而红星美凯的装修业务数据也十分亮眼,其装修产业集团在2021年目标责任汇报大会上公布,2020年全年合同额逆势增长突破45亿,2021年的目标是挑战80亿合同额、30亿收入。
一张张漂亮的答卷,恰好印证了整装的发展趋势。
根据亿欧智库数据,预计2021年整装行业的市场规模将达到8685.82亿元,并将持续保持20%以上的年增速高速发展。
图片来源:亿欧智库《2020-2021家居行业年度盘点报告》
整装风口上,谁能飞起来?
毋庸置疑,整装是风口,是趋势,是未来。洞察到了消费需求,抓住了整装趋势,接下来谁能在整装赛道胜出,靠的就是每家企业的“护城河”。
我们不妨把整装面对的难题梳理一下,可以发现,整装既要求企业能够做好设计、生产、施工、服务等各个环节,又要求其能高效串起每个环节,做好全流程管理。这个赛道的不同玩家都需要从以下两点发力:一是提高各个环节的生产效率;二是提高全流程的管理效率。
目前来看,家装行业数字化是提升效率的上乘策略。而在家装数字化应用上,不得不提定制家居业的“科学家”尚品宅配。
今年以来,尚品宅配高层领导多次对外公开表示,公司将全面发力整装领域,致力打造“看着bim做装修”的一站式家装解决平台。关于这一企业战略,尚品宅配集团董事、总裁周叔毅表示此举非心血来潮,早在2017年,尚品宅配就已在布局开发适用家装的bim系统,并在部分城市试点应用。他认为家居企业数字化能力是未来整装走向整装工业化的必要能力,而bim将成为尚品宅配推进整装发展的重要利器。
bim是什么?bim(建筑信息模型)技术一直广泛应用在摩天大楼、大型机场等较为复杂的大型建筑上。它通过对建筑工程物理特征和功能特性信息的数字化承载和可视化表达,在虚拟世界实现造房全过程,大幅提升制造交付效率。
值得一提的是,bim在家装领域探讨多年,但并没有真正实现设计端、业主端、施工端全流程打通。以酷家乐为代表的软件公司在设计端赋能,以东日易盛为代表的装企更多把bim应用于硬装上。但是如何把硬装软装串联起来,实现真正的一站式拎包入住体验?尚品宅配凭借多年的定制家居经验沉淀,以及自身的科技基因,把bim创新应用,给了家装行业不少启发。
在设计端,尚品宅配通过前期采集消费者装修空间的数据,利用bim系统完整地用数据呈现消费者的家,所有的装修设计细节都被统一在bim系统里。尚品宅配不仅提供装修效果图,也利用bim技术提供基于消费者真实户型的装修全流程、全工艺的真实模拟。消费者可以直接看到隐蔽水电工程、泥瓦工程、木作工程的设计,也可以看到瓷砖、天花的铺贴方式,室内定制家居和软装产品也以专业渲染效果呈现。
在施工端,与传统的家装设计图不同的是,这些可视化参数的表达背后,是可以直接指导生产装配的工业数据。现场5g数字屏指挥施工决策,在工地完全根据图纸及指引施工且过程不发生需求变更情况下,所生产的详细材料明细准确度高达95%-98%,装修材料利用率提高20%,在保证工地材料够用的条件下,将材料损耗成本浪费降到最低。对消费者来说,前期设计时期的预算,几乎等于家装结束时的结算,更透明的花费让消费者更放心。
在业主端,通过设计阶段对装修过程的预演,尚品宅配的bim整装也让工期管理更透明高效,消费者可以实时通过5g智慧屏看到当前施工环节,确认施工效果。此外,借助于所有参数的数据化存储,消费者可以随时查阅自家水电管线的铺排等隐蔽工程信息,对房屋家居结构一目了然,提高二次装修的设计施工效率。
在近期投资者调研会上,尚品宅配集团高层表示,竞争对手是把装企发展成他们的一个新渠道,而尚品需要深入装修这个行业,关注于如何做好整装这件事,帮助装企提升整装销售、信息化、数据化以及供应链整合的能力,从而实现软硬一起设计、软硬一起销售、赢得竞争、赢得利润。
在整装赛道上,每家企业优势不同,打法不同,但正如杨绛先生所说,走好选择的路,别选择好走的路,尚品宅配选择的整装之路一直很明确,亲自下场,深入布局。
我国整装市场规模有望在2022年突破万亿,而当前的市场格局仍然呈现出明显的“大行业小企业”特征。如果整装参与方还是按照传统装修的玩法做整装,势必走入难管控、难规模化、毛利低的老路,不能从行业痛点出发,切实做出改变,很难有大的突破。
整装行业巨大的市场空间,未来能否出现百亿级、千亿级的企业?发力bim的尚品宅配是否能真正解决装修痛点,成为整装行业的新标杆?让我们拭目以待。
来源:亿欧网