随着成本增长、利润下滑、市场萎缩、消费降级等矛盾日益凸显，当下暖通行业洗牌加剧，经销商正面临着严峻的生存危机。一边是迟迟看不到曙光的下行周期，一边是持续而蔓延的转型“阵痛”，未来暖通经销商的路究竟该怎么选？如何才能在时代变革下抢占风口先机？本文与您共同探讨。
1. 抓住本地新零售流量
随着新零售时代的到来，消费者的购买习惯正在发生变化，传统的实体店销售模式已不再适用。经销商应该利用社交媒体平台（如抖音、小红书、微博、微信）发布有关暖通行业的有趣且有价值的内容，以此吸引本地消费者并提高品牌知名度。此外，可以考虑与当地的意见领袖（KOL）、网红和达人合作，通过微信小程序等本地服务平台举办促销活动，并利用直播等新型渠道拓宽销售渠道，吸引更多本地消费者。
2. 从品类代理转向全案运营
暖通市场的快速变化要求经销商不仅仅是产品的销售者，更应该是解决方案的提供商。这意味着需要掌握更多技能，比如对暖通系统及其相关技术的深入了解、设计方案的能力以及项目管理技巧。经销商还需要转变经营方式，提供包括咨询、设计、施工和维护在内的全套服务。为此，需要建立一支专业团队，并确保供应链稳定可靠，同时不断创新业务模式以适应市场变化。
3. 突出服务职能
在产品同质化严重的背景下，提供优质服务成为暖通经销商赢得市场竞争优势的关键。建立一个全面的服务体系，涵盖售前、售中、售后服务流程，以及相应的服务团队和技术支持至关重要。加强服务人员的技术培训，确保他们能够为客户提供专业咨询、安装和维修服务。同时，建立有效的客户反馈机制，通过定期的满意度调查了解客户需求，不断改进服务质量。此外，探索新的服务模式和服务领域也是提升竞争力的有效途径。
4. 撬动存量市场的新需求
鉴于新房市场的萎靡不振，暖通经销商应着眼于存量市场的改造和升级需求。随着城市化进程的推进，老旧建筑翻新和改造成为趋势，对居住环境舒适度的要求也在不断提升。此外，商业楼宇如工厂、医院、酒店、办公空间等也有更新换代的需求。经销商可以关注三恒、五恒系统及空气源热泵等高效节能产品，这些新技术正逐步受到市场的欢迎，有望成为撬动存量市场潜力的重要工具。
人无远虑，必有近忧。步入行业竞争的后半场，低买高卖赚差价的时代已经过去了，暖通经销商要想获得长远的发展，一定要跟上时代的步伐，不断调整经营理念和经营方式，做好长期主义建设，建立核心竞争力。唯其如此，方能穿越周期，于瞬息万变的市场中立于不败之地。
