在告别充满艰难的2020年后，未知的2021年又将迎来哪些新的挑战与机遇，我们不得而知。但可以确定的是，随着近期新冠疫苗开发上市和大规模接种的展开，疫情终将被人类战胜。

在这个过程，新冠疫情带给人类的转变也是巨大的，尤其是对健康的关注与追求，在新消费观念的影响下，消毒水、口罩以及新风系统和净水系统等家庭日常健康用品和家居健康家电成为刚需。以净水产业为例，全屋净水已经成为主流企业押注的新赛道。

“饮用”结合，全屋净水需求突显

复盘净水行业的发展，从桶装水到普通家用净水，再到现在的全屋净水系统，现代家庭安全用水的要求是：饮水、用水，一个也不能少。在饮水方面，虽然是多种净化技术并存的市场状态，但ro反渗透技术已占据绝对的主导地位，其他类型如纳滤、超滤等净水器占比相对较低。

在生活用水领域，软水机逐步成为市场主流，可以满足用户洗漱、洗菜等全方位的用水需求。在过去很长一段时间二者界限分明，针对的人群和用户群体也有较大差异，但在后疫情时代，从饮水健康到用水健康的发展趋势非常明显，净水行业从“饮水”到“饮水+用水”的发展将开辟出更加细分、差异化以及全方位的新应用场景，比如浴室用水、厨房用水和全家的健康饮水。

对用户而言，全屋净水不仅是品质生活的追求，也是健康的刚需。对行业而言，用户需求必将推动新市场的形成与扩容。毕竟，现阶段反渗透净水器的市场愈发激烈，软水机的需求也没有迎来爆发，但全屋净水概念兴起，蓝海市场空间快速释放，相较于增速放缓的末端净水，全屋净水处于市场导入期。

解决痛点，全屋净水优势凸显

为什么说全屋净水将成为健康生活的全新趋势？简而言之，就是一个从“饮、洗、用”三大生活维度，全方位处理家居用水，从入户水即开始进行安装及配置，生活用水和饮用水进行合理分布，以分质供水的方式，不仅保证了入口的饮用水的纯净，也保证了皮肤接触类用水、设备类用水的健康，彻底改善全家人的用水品质。完整的全屋净水系统包括前置过滤器、中央净水机、中央软水机、末端净水器四部分，能够全方位提高家庭日常用水的水质。

具体到使用时，市政自来水进入用户家庭水管后，首先就要经过前置过滤器的第一重净化。前置过滤器通常安装在入户总水管的自来水表之后，这一环节可有效拦截过滤管网中存在的铁锈、泥沙、沉淀、杂质及其他污染物。作为家庭用水的第一步过滤装置，前置过滤器还能起到保护家中涉水设备的作用。

然后，就来到了位于主进水管道的中央净水机，作为用水的关键设备，它能吸附自来水中对人体健康威胁最大的氯及水中的重金属、有机污染物质、异色异味等有害物质，从而改善净化水的口感。经过中央净水机处理后的健康水，可以降低对肠胃的刺激性，呵护宝宝和老人敏感的肠胃，守护全家人的健康用水。

实际上，在经过前置过滤器和中央净水机的自来水，就完成了对于饮用水和生活用水的第一步净化。要想进一步改善生活品质，下面就靠中央软水机和末端净水器的二次净化了。末端净水器，顾名思义安装在用水点的终端，去除细菌、病毒、有机物等，保证饮用水的安全。其中，经过软水机处理的可以用来沐浴洗漱以及洗菜做饭等方面；经过净水器处理的则可以直接饮用，用户也可以配合末端具备加热功能的净饮机使用。

转变思路，从卖产品到卖服务

要真正把“生活用水”和“饮用水”完美地结合起来，做成一个完整的全屋净水系统，对业内而言还是相当有挑战性的，企业需要去研究用户的使用场景、用户的生活习惯和时间、地域属性和当地的水质，这些因素对于“全屋系统”的稳定性和适配性是一种极大的考验。

但对企业和经销商而言，涉足全屋净水意味着从卖产品转而卖服务，其价值和意义远超以往。笔者了解到，怡口、滨特尔、康丽根、开能等早前已经在全屋净水深耕的品牌，以及安吉尔、云米、a.o史密斯、海尔、美的等在开始布局全屋净水的品牌，现都已经形成饮水、用水的联动，并重点在厨房、卫生间等地构建出完整的智慧用水场景。实际上，不少品牌已经悄然从净饮水设备制造商转型升级为净饮水解决方案服务商，围绕定制化方案，为用户提供可信、可靠的专属方案，并提供全流程一站式服务，解决用户使用前到使用后的各类问题。安吉尔有关负责人表示，2018年安吉尔推出新一代智能中央净饮水系统，引导消费者逐渐从简单的饮水净化，上升到对家庭整体用水安全的关注和对家庭用水品质的追求。

很多企业在这方面的布局考虑的更为深远，以饮用水为核心，覆盖全屋净水、热水、采暖及卫浴领域，还集智慧物联、云平台、大数据于一体，为用户展示了一站式智能全屋水健康系统。在产品布局中，企业要通过对不同类型的水健康产品进行科学合理地搭配，从而实现对整栋房屋不同用水需求提供不同品质的水源，实现分质供水，为用户提供泡饮、煲汤、煮饭、果蔬清洗、沐浴、洗涤、清洁等优质生活饮用水。

对经销商而言，还要克服装修障碍给消费者提供全屋净水/分质供水解决方案；在创新产品方面，瞄准不同的细分市场的用户，将真正解决客户需求和痛点的产品装到全屋净水系统中。对净水器市场而言，除了对产品的迭代升级外，市场拓展及向三四级市场延伸将成为未来净水器市场的主题。但对全屋净水而言，这将是一个潜力巨大、场景应用丰富的新战场。